Покердом

Очень долгое время играл в европейском покер руме, по этому когда узнал о Покердом обрадовался. То, что есть жалобы на тех. поддержку не смутило. В Иностранце, вообще русской тех поддержки не было, а...

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять отзывы.
EvgenZap
31 марта 2017

онлайн чат работает с перебоями,иногда приходиться часами ждать.после перехода на доллары многие столы пропали.Рум стал огорчать(

LeonidZhdanoff
15 марта 2017

Без всякого предупреждения и пояснений вчера утром пропали из лобби 1/2р 9 макс столы. Осталось 10 6макс столов за которые было не сесть по причине очередей. К вечеру исчезли они, остались пара столов дико лагающего быстрого покера. К утру и их нет. На лимите выше резко сократилось количество столов. Еще раз повторю, ни саппорт, ни представитель рума никаких пояснений не дают. Отвечают загадочно "оставайтесь с нами")) Думаю, о плановых работах нас бы предупредили и не мистерию не закатывали. Судя по всему прикрывают лавку. Эх, дадут, интересно свалить с дeньгами...

Покердом 21 марта 2017
Cтолы были убраны по решению администрации - данная мера была принята для оптимизации и повышения комфортности игры. Для этого мы добавили буст-столы с лимитами 1/2 рубля - это уменьшит время посадки и теперь не придётся ожидать своей очереди. Возможно, в будущем кеш-столы с лимитами 1/2 будут возвращены, пожалуйста, следите за новостями на нашем сайте.
ADEE
4 марта 2017

После перехода с рублей на доллары, выигрыши намного уменьшились, нет резона играть. Хороший был рум, увы сдулся

SharaginOleg
11 февраля 2017

Предлагают рассказать о том,что им интересно,а не то,что интересно игрокам.Великолепно!А теперь про службу поддержки.Отвечают долго.В конце нашего диалога прислали ссылку,в которой разбираться ещё неделю.То есть получается,что я уже неделю в любое время суток не могу выйти в клиент,теперь должен потратить уйму времени,чтобы допроиграть свои дeньги.Как играть онлайн-неясно,поиграть в клиенте-нереально.

Покердом 16 февраля 2017
Здравствуйте!

Наша служба поддержки всегда готова помочь и проконсультировать вас по вопросам которые касаются PokerDom. Но бывают случаи, когда количество запросов превосходят возможности сотрудников саппорта в чате онлайн поддержки, так как на текущий момент у нас проходит большая рекламная кампания и к нам поступает огромное количество обращений .

Если оператор не выходит на связь длительное время, попробуйте обновить страницу или обратиться немного позже. Также вы можете написать в службу поддержки по адресу support@pokerdom.com или позвонить по бесплатному номеру:

Служба поддержки для пользователей, проживающих на территории РФ:

+78007756471*
*Бесплатные звонки со всех стационарных и мобильных номеров. (Только на территории РФ)

Служба поддержки для пользователей, проживающих на территории Беларуси:

8 820 0011 02 49*
*Бесплатные звонки со всех стационарных номеров. Звонки с мобильного недоступны.

Служба поддержки для пользователей, проживающих на территории Казахстана:

+77172727585*
*Звонки согласно тарифов местных операторов

+778003332648*
*Бесплатные звонки со всех стационарных номеров. Звонки с мобильного недоступны.
Greatest
7 декабря 2016

1. Решили играть? Сразу делайте верификацию акка и карты. Вообще, про верификации, галочки "запомнить карту" и тонкости про обмены валюты при том или ином счете и про комиссии при обмене ничего на сайте нет. Потратите много нервов. Минус. 2. Лучший сайт из всех по кeшауту. Без преувеличения. Один час и дeньги на карте. Огромный плюс, если преодолели минус первого пункта. 3. До октября было невозможно играть, хотелось лично четвертовать тех, кто делал скины. Теперь есть скин "мультитейбл" - аллилуйя. Просто прелесть. Ровно - то есть скины не хуже, чем у других. 4. За последние три месяца сильно подросло кол-во людей в руме, игра есть всегда. Из минусов - частые зависания серваков по полминуты. То сам отвалишься от игры, то опп. Раз пять в день легко. Легкий минус запасу прочности серверов. 5. Начиная от 300 руб. и выше ЛУЧШАЯ турнирная структура среди всех! "PokerStars" продали свою душу рейку, на "888" нормальная структура от 10+$. Не вздумайте ничего менять, плз!! Хотя в нокаутах хотелось бы менее лотерейную структуру. При этом сами турниры длятся макс. 6-7 часов, что очень недолго. 6. Отличная служба поддержки. Огромный плюс. 7. Игра в OFCP есть до лимита 6руб. за очко всегда. Кеш зума нет как такого, все рубятся на джекпот столах - норм. СНГ отсутствует как класс. Была отличная идея "царь горы" как в онгейме, но ее не продлили. :(. Спины 3 макс. живее всех живых, а после последнего обновления до 1000* max множителя с 2500* так вообще отлично. Хотя я сам выше 4* не ловил. 8. Не доведена до ума идея с фильтрами - миллион косяков. Лучше их отключить вовсе. Писать про каждый косяк места не хватит. ИТОГО: Теплый ламповый российский рум с хорошей атмосферой, приятными игроками, отличным кeшаутом и саппортом, но с не доведенном до ума софте и серверами рума.

Nkt
6 декабря 2016

Все бы хорошо , но при попытке вывeсти дeньги на карту оказалось, что это невозможно, т.к. при депозите убрал галочку "запомнить карту". И единственный выход, это сделать еще депозит поставив эту галочку. Хотя в правилах ни слова об этом, а онлайн тех поддержка дает ссылку на правила где написано, что эта галочка для удобства депозита и ни слова, о том что без нее нельзя будет вывeсти дeньги.

Покердом 7 декабря 2016
Здравствуйте. В любом случае, если депозит делается для вывода средств, его отыгрывать не надо. Сделали депозит еще раз и вывели всю сумму вместе с депозитом.
PiTT
21 ноября 2016

В целом рум не плохой,я бы даже сказал отличный,народа не сильно много,со снятие средств ни разу проблем не было,но раздражают турниры с просто нереальной 4-х часовой поздней регистрацией, вообще в среднем в каждом турнире поздняя регистрации длится 3 часа. Играю ещё в двух румах,нигде такого не видал. У меня к вам просьба, придумайте хотя бы пару турниров без поздней, заранее спасибо!

Покердом 2 декабря 2016
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и предложение! Обязательно возьмем на заметку.
krutoi
14 ноября 2016

Нет игры в китайский ананас на низких лимитах. А нет ее из-за некоторых личностей, которые занимают все столы и не играют ни с кем. Не играйте в этом руме, если не хотите терять время и нервы, покердом не хочет и не будет решать ряд проблем.

Покердом 15 ноября 2016
Здравствуйте. Обратитесь в чат онлайн поддержки на нашем сайте и сообщите никнеймы данных игроков, пожалуйста. Служба безопасности их проверит и примет соответствующие меры.
ak47ru
14 ноября 2016

Проблемы с с выводом на Qiwi. Выводят в долларах. При этом перевести в рублях отказываются. Как только доллар начал расти - сразу в саппорте отвечают - у Qiwi техпроблемы с приемом долларов. При этом в самом Qiwi - отвечают "у нас все в порядке". Говорили мне не связываться с этим румом...(

Покердом 15 ноября 2016
Здравствуйте. На данный момент действительно наблюдаются некоторые трудности с выводом долларов на кошелек Qiwi. Но это временно.

Рублевые операции с кошельками Qiwi работают в штатном режиме и вывод на них занимает от нескольких минут до часа.

Если у вас долларовый аккаунт, воспользуйтесь другой платежной системой, пожалуйста. Например Neteller или Skrill.
22222
30 июля 2016

Обламывает мелкий шрифт. Служба поддержки работает отлично. Вывод средств проходит моментально.

Покердом 18 августа 2016
Обновление касающееся шрифта должно быть в октябре. По крайне мере, разработчик ПО так обещает. Надеемся, что по срокам ничего не сдвинется.